Regolamento ed Informazioni utili

1. Cosa troverai su questo sito?

Sul presente sito troverai gli oggetti Brocante ancora disponibili. Ogni domenica, sulla mia pagina Instagram @la.brughiera, si tiene il cosiddetto “Deballage Domenicale”, una vera e propria vetrina Brocante in cui mostro i nuovi arrivi. Durante questa vetrina sarà possibile acquistare le novità settimanali direttamente sul social, scrivendomi in direct (informazioni e regolamento del Deballage direttamente sulla mia pagina Instagram). Ti invito a seguirmi anche lì’ per restare sempre aggiornato

2. Informazioni sulle Composizioni Floreali

Come sicuramente hai potuto vedere nel presente sito, sono principalmente una Floral Designer: mi occupo di creare ghirlande, composizioni, accessori e complementi d’arredo con i fiori essiccati per la Tua casa e per i Tuoi eventi.

I fiori che vedi sono per la maggior parte da me coltivati ed integralmente da me essiccati (non acquisto fiori già essiccati, ma parto dal fiore fresco), con un metodo di essiccazione che ho modificato ed implementato negli anni, per garantire una texture quasi pari al fresco, in termini di colore, durata e consistenza.

Una mia composizione di fiori essiccati ha, con riferimento ai colori, una durata di un anno / un anno e mezzo (a seconda del Tuo ambiente), salvo per alcuni fiori, la cui durata cromatica è più elevata grazie ad una naturale iper pigmentazione (es. peonie), mentre la composizione in sé è pressoché eterna.

Per far si che la Tua composizione duri più a lungo ci sono tre semplici regole da seguire: no sole, no umido e lacca ogni 15 giorni. Sarò felice di poterTi dare tutte le informazioni direttamente al momento del Tuo ordine: scrivimi una e-mail o meglio ancora scrivi su Instagram.

Dal momento che tutte le mie composizioni floreali sono su COMMISSIONE e PERSONALIZZABILI, sul presente sito ho messo solo una piccola rassegna esemplificativa delle mie creazioni e non è possibile acquistare direttamente da questo shop online.

Per ordinare Ti consiglio di seguirmi su Instagram, lì troverai tutte le mie creazioni: mandami in direct le immagini delle creazioni che più Ti piacciono, sarò felice di comunicarTi la disponibilità, le eventuali possibilità di personalizzazione, metodi di acquisto e regolamento, insomma tutto ciò che c’è da sapere.

Se non hai Instagram, inviami una e-mail, troveremo insieme il modo per creare la Tua composizione del cuore.

N.B.

- I tempi di realizzazione generalmente sono di circa 15/20gg;

- Per eventi e bomboniere è sempre meglio contattarmi circa 2/3 mesi prima per avere tutto il tempo per organizzare, personalizzare le tue richieste ed essiccare i fiori che meglio si adattano ad esse;

- Per il Natale: per ordini natalizi consiglio di scrivermi da fine agosto / settembre, in modo da fissare la data di consegna in base alle Tue esigenze.

Per ogni ulteriore informazione non esitare a contattarmi.

3. Informazioni sui Ricami di Casa March

Il 10 Agosto 2022 ho preso in mano il mio primo telaio ed il primo ago e con tanta pazienza e da auto didatta ho iniziato a ricamare, da quel giorno non ho più smesso, scoprendo così un altro mio grande e profondissimo amore.

Dopo all’incirca un mese è nata la mia prima collezione dal nome “I Ricami di Casa March” (da Piccole Donne) ed ogni giorno, da allora, ricamo su commissione per esaudire ogni Vostro desiderio: telai, elementi decorativi e quasi qualsiasi tipo di complemento d’arredo ricamato. Il nome è diventato parte integrante de La Brughiera e con esso anche i ricami.

I Ricami di Casa March hanno alcune particolarità fondamentali:

  • innanzitutto, fedele al mio amore per le bellezze di un tempo, ricamo su tele di canapone e/o lino vintage. Attualmente quelle che sto utilizzando, per esempio, risalgono agli anni ’30;
  • i pattern (disegni) che vedi ricamati sono direttamente elaborati e disegnati a mano libera da me, proprio per questo potrai contattarmi per chiedermi di realizzare ciò che più Ti piace. Per farlo potrai inviarmi un’immagine o descrivermi ciò che Ti piacerebbe tramite e-mail od ancora meglio scrivermi su Instagram, sarà mio piacere elaborare un progetto fatto su misura per Te.

N.B. Ti chiedo, però, di rispettare il lavoro delle mie colleghe e colleghi e, quindi, di NON inviarmi immagini di ricami di altre/altri artigiani. In Brughiera non si copia il lavoro altrui e se decidi di acquistare una mia creazione è perché Ti fidi del mio lavoro e del mio gusto personale. Se desideri, invece, la riproduzione di un’opera altrui, Ti chiedo di scrivere direttamente all’autore.

Dal momento che tutti i Ricami di Casa March sono su COMMISSIONE e PERSONALIZZABILI, sul presente sito ho messo solo una piccola rassegna esemplificativa delle mie creazioni e non è possibile acquistare direttamente da questo shop online.

Per ordinare Ti consiglio di seguirmi su Instagram, lì troverai tutte le mie creazioni: scrivimi in direct se vuoi un pattern già realizzato oppure richiedi una personalizzazione, sarò felice di comunicarTi tempistiche, eventuali possibilità di personalizzazione, metodi di acquisto e regolamento, insomma tutto ciò che c’è da sapere.

Se non hai Instagram, inviami una e-mail, troveremo insieme il modo per creare il Tuo Ricamo di Casa March del cuore.

N.B.

- I tempi di realizzazione per i Ricami di Casa March sono molto lunghi, si parla di mesi, salvo qualora si liberino posticini nel tempo (anche se ormai ho adottato la regola dell’acconto, stanca di persone poco educate, che occupavano posti senza rispetto per chi era realmente interessato e per il mio lavoro) o salvo qualora si tratti di ricami semplici;

- Per eventi, bomboniere e Natale è sempre meglio contattarmi circa 1 anno / 1 anno e mezzo prima (si lo so, è tanto, ma non immagini quanto tempo ed attenzione richieda l’arte del ricamo) per avere tutto il tempo per organizzare e personalizzare le Tue richieste (la tipologia di ricamo potrà essere decisa circa 2/3 mesi prima, ma non la tipologia di creazione).

Per ogni ulteriore informazione non esitare a contattarmi.

4. Informazioni sulle Composizioni in Cera di Soia

Come avrai visto sul sito, mi occupo anche di creare composizioni con cera di soia e fiori essiccati (candele in tazza vintage, tab botaniche, tarte, ecc.).

Dal momento che tutte le mie composizioni sono su COMMISSIONE e PERSONALIZZABILI, sul presente sito ho messo solo una piccola rassegna esemplificativa delle mie creazioni e non è possibile acquistarle direttamente da questo shop online.

Per ordinare una composizione con cera di soia, Ti consiglio di contattarmi direttamente in direct su Instagram oppure di inviarmi una e-mail¸ sarò felice di comunicarTi la disponibilità (per esempio delle tazze con cui creare la Tua candela), le eventuali possibilità di personalizzazione, metodi di acquisto e regolamento, insomma tutto ciò che c’è da sapere.

Se non hai Instagram, inviami una e-mail, troveremo insieme il modo per creare la Tua composizione del cuore.

N.B.

- I tempi di realizzazione generalmente sono di circa 15/20gg;

- Per eventi e bomboniere è sempre meglio contattarmi circa 2/3 mesi prima per avere tutto il tempo per organizzare, personalizzare le tue richieste ed essiccare i fiori che meglio si adattano ad esse;

- Per il Natale: per ordini natalizi consiglio di scrivermi da fine agosto / settembre, in modo da fissare la data di consegna in base alle Tue esigenze.

Per ogni ulteriore informazione non esitare a contattarmi.

5. Informazioni sul Brocante

Veniamo al fulcro del sito, le meraviglie ed i tesori Brocante. In questo sito potrai trovare ed acquistare pezzi vintage, adi antiquariato e, ogni tanto, di modernariato unici e meravigliosi provenienti da diversi stati Europei, in particolare Inghilterra e Francia: porcellane, libri, complementi d’arredo, tessile ed abbigliamento di una volta.

Ho una sola regola per la scelta: cerco e seleziono per La Brughiera solo ed esclusivamente oggetti che acquisterei per me, quindi, che siano di mio gusto e che abbiano un’anima brughierosa. Per questo motivo faccio una grandissima selezione degli oggetti, ricercando unicità, qualità, particolarità e bellezza.

Ti proporrò oggetti per lo più unici, che spaziano in tutte le direzioni che La Brughiera consente: vedrai oggetti romantici ed eleganti vicino a complementi rustici e dal sapore country, questo perché amo gli oggetti del passato e propongo ciò che, per un motivo o per un altro, mi colpisce.

  • Gli Oggetti

 Una volta che il prodotta risulta venduto posso riordinarlo?

Come Ti anticipavo, per lo più gli oggetti sono pezzi unici, quindi, una volta che l’oggetto verrà adottato (come mi piace pensare), non sarà riordinabile (eventualmente potrai scrivermi una e-mail in cui mi chiederai, senza impegno, di cercarti nuovamente lo stesso oggetto od un oggetto similare. 

a. Lo stato degli oggetti

Gli oggetti Brocante de La Brughiera sono oggetti ricercati e selezionati in modo estremamente accurato, ma si tratta di oggetti second hand, che spesso portano sulle loro spalle centinaia o decine di anni, quindi, potranno presentare piccoli difetti e/o segni del tempo, che, a mio avviso danno loro ancora più sapore.

Tuttavia sarà mia cura nelle foto e nella descrizione segnalare la presenza di eventuali difetti.

N.B. I difetti segnalati, ovviamente, non potranno essere oggetto di reclamo da parte Tua. Se acquisti un oggetto implicitamente ne stai accettando completamente la Sua descrizione come da foto e descrizione testuale.

b. Diritto al recesso od al rimborso

In Brughiera cerco sempre di imballare gli oggetti nel modo più accurato e attento possibile, al fine di evitare eventuali danneggiamenti durante il trasporto. Capita però, per fortuna raramente, che durante il viaggio qualcosa vada storto.

In questo caso, non Ti preoccupare, sono a Tua disposizione e mi troverai sempre disponibile a risolvere il Tuo problema, dovrai solo seguire queste regole:

  • Tempistiche per la segnalazione: Eventuali segnalazioni devono pervenire alla mia attenzione tramite e-mail o cellulare (nel Tuo pacco troverai il mio biglietto da visita con tutti i miei contatti) entro e non oltre 48h dalla consegna del pacco: la spedizione del Tuo pacco avviene tramite corriere tracciato e la data di consegna viene registrata nel sistema (potrai tenere monitorato il tutto, Ti darò il codice di tracciamento);

Come fare la segnalazione: per segnalare eventuali danneggiamenti dovrai inviarmi la foto dell’oggetto, evidenziando la problematica.

N.B. I difetti segnalati in descrizione e da foto al momento dell’acquisto, ovviamente, non potranno essere oggetto di reclamo da parte Tua. Se acquisti un oggetto implicitamente ne stai accettando completamente la Sua descrizione come da foto e descrizione testuale.

Nel caso la segnalazione sia conforme:

  1. Se l’oggetto sarà irrimediabilmente danneggiato procederò al rimborso dell’oggetto, non della spedizione, che resta a Tuo carico;
  2. Se l’oggetto è danneggiato, ma recuperabile, potrai decidere se richiedere il rimborso parziale oppure esercitare il diritto di recesso.

N.B.: con diritto di recesso si intende la possibilità di rispedirmi l’oggetto a Tuo carico, che dovrà essere imballato accuratamente. Qualora l’oggetto dovesse arrivare irrimediabilmente danneggiato per mancanza di attenzione nell’imballo nessun rimborso verrà eseguito, in caso contrario l’oggetto Ti sarà integralmente rimborsato.

Perché avvenga il rimborso dovrai comunicarmi i dati dove effettuare il pagamento: ricarica postepay, paypal oppure bonifico bancario.  

6. Spedizione

La spedizione del Tuo ordine verrà affidata a SDA Corriere Espresso e si tratterà di una spedizione tracciata. Il codice di tracciamento Ti verrà inviato tramite e-mail e tramite questo potrai tenere monitorata la Tua spedizione.

Potrai inserire il Tuo codice tracciamento nella sezione “Consegne” a questa pagina https://www.sda.it/wps/portal/Servizi_online/ricerca_spedizioni?locale=it o digitando su Google “Sda Tracking”.

Il corriere consegna nei normali orari di ufficio e non su appuntamento: solitamente dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19.

Le tipologie di spedizione sono due:

  • Standard: 48/72h ad euro 6.50;
  • Celere: 24/48h ad euro 7.50.

Per pacchi ingombranti e/o fragili le spedizioni sono le seguenti:

  • Standard: 48/72h ad euro 8.50;
  • Celere; 24/48h ad euro 9.50.

Se vivi nelle Isole, non Ti preoccupare, le tariffe non variano, ma le tempistiche potrebbero essere maggiori.

N.B. Non ci assumiamo alcun tipo di responsabilità per ritardi dovuti a scioperi e/o a ritardi dipendenti dal corriere e/o periodi caldi come Pasqua e Natale.

Con riferimento ad ordini di più oggetti i costi di spedizione NON variano, tuttavia, qualora dovesse rendersi necessario l’aggiunta di un collo per ragioni di SICUREZZA degli oggetti e di spazio, sarà mia cura contattarTi per comunicartelo e dovrà essere saldata un’altra spedizione.

È sempre possibile il ritiro a mano in Sede (La Brughiera di Carlotta Trascinelli Via Monte 2, 43022 Montechiarugolo – PR) dal lunedì al venerdì dalle h. 8 alle h. 19, previo appuntamento (scrivimi una e-mail, su Instagram oppure contattandomi telefonicamente al 348.3216527). Per ritiri personalizzati in sede contattami.

  • Giorni di spedizione

I giorni di spedizione sono lunedì, martedì, mercoledì e giovedì.

Solitamente il Tuo ordine viene elaborato in 24/48h, salvo ritardi dovuti ad una mia impossibilità, ma farò del mio meglio per rispettare gli impegni presi (solitamente sono molto veloce).

N.B. Se ordini il giovedì od il venerdì solitamente il Tuo pacco partirà il lunedì successivo / Se ordini il sabato o la domenica solitamente il Tuo pacco partirà il martedì successivo.

  • Consegna a terzi / consegna ad un punto di ritiro

Puoi far recapitare il Tuo ordine anche ad un diverso indirizzo. Al momento dell’ordine, basterà inserire un indirizzo di consegna diverso dal Tuo:

  • Spedizione a persona fisica: sarà necessario indicare un indirizzo valido ed una persona di riferimento sempre disponibile in orari d’ufficio per firmare la ricevuta e ricevere la spedizione;
  • Spedizione ad un punto di ritiro: sarà necessario indicare (esempio)

“Sig.ina Jane Austen c/o Punto di Ritiro “Corriere SDA Martina Franca” Via ----, ecc”.

In caso di dubbi lascia una e-mail od un contatto telefonico, nel caso in cui ci fossero problemi per l’indirizzo inserito Ti scriverò per avere chiarimenti.

  • Destinatario assente

Qualora il destinatario risultasse assente (verrà indicato dal corriere nella pagina di tracciamento), il corriere tenterà una nuova spedizione (massimo due tentativi: lasciando a volte un biglietto). Sarà Tuo compito contattare eventualmente il corriere ed essere reperibile al momento della consegna (tieni monitorato tramite il codice di tracciamento).

Per evitare che questo accada al momento dell’ordine indica SEMPRE un cellulare, che verrà dato al corriere proprio per evitare questo tipo di problema.

Dopo il secondo tentativo di consegna, solitamente il pacco va in giacenza presso la Sede SDA della Tua zona, in questo caso potrai andare a ritirare personalmente il pacco. Qualora il pacco non venga ritirato e/o consegnato per destinatario assente, il tornerà a me e dovrai pagare nuovamente le spese di spedizione per il nuovo invio.

  • Indirizzo errato

Qualora Tu abbia lasciato un indirizzo errato e/o incompleto e la spedizione per questo motivo non andasse a buon fine (verrà indicato dal corriere nella pagina di tracciamento), il pacco tornerà a me e dovrai pagare nuovamente le spese di spedizione per il nuovo invio.

  • Spedizione Internazionali

Purtroppo attualmente NON effettuo spedizioni fuori dall’Italia.

7. Accettazione del Presente Regolamento

Con l’acquisto di un oggetto dal presente sito si accetta implicitamente ed esplicitamente ogni singola parte del presente Regolamento.